PDCA
PDCA steht für Plan – Do – Check – Act und ist ein zyklisches Verbesserungsmodell für kontinuierliche Qualitäts- und Prozessoptimierung.
Es wird oft auch als Deming-Kreis oder Deming-Zyklus bezeichnet (nach W. Edwards Deming, einem Pionier des Qualitätsmanagements).
Hier ist die Bedeutung der vier Phasen im Detail:
Plan (Planen)
Ziel: Ein Problem oder eine Verbesserungschance identifizieren und eine Lösung planen.
Aktivitäten:
- Ist-Analyse durchführen
- Ziele und Kennzahlen festlegen
- Maßnahmen planen
Do (Umsetzen)
Ziel: Die geplanten Maßnahmen im kleinen Rahmen oder als Test durchführen.
Aktivitäten:
- Umsetzung der Maßnahmen
- Datenerhebung zur Bewertung
Check (Überprüfen)
Ziel: Die Ergebnisse mit den geplanten Zielen vergleichen.
Aktivitäten:
- Ergebnisse analysieren
- Abweichungen feststellen
- Erfolgsfaktoren und Probleme identifizieren
Act (Handeln / Anpassen)
Ziel: Erfolgreiche Maßnahmen standardisieren und Verbesserungen dauerhaft einführen.
Aktivitäten:
- Prozess anpassen oder neu standardisieren
- Erkenntnisse in zukünftige Planungen einfließen lassen
Kurz gesagt:
Der PDCA-Zyklus ist ein Werkzeug zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP) und hilft, Prozesse systematisch und datenbasiert zu optimieren.
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Weitere Suchbegriffe:
PDCA / Zyklus / PDCA-Zyklus