PDCA
PDCA, auch bekannt als Demingkreis oder Shewhart-Zyklus, ist ein wesentliches Basiskonzept des Qualitätswesens im kontinuierlichen Verbesserungsprozess, bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen oder für die Fehler-Ursachen-Analyse.
P - Plan: Aufgaben planen und detaillieren
D - Do: Aufgaben durchführen
C - Check: Ergebnis überprüfen
A - Act: Aktivitäten zur Absicherung ergreifen